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Datenschutz und AGB

Datenschutzerklärung

Für Kunden von Mindsetdo Michèle Imhasly

1. Einleitung: Zweck und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie, wie Mindsetdo Michèle Imhasly Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen aller angebotenen Leistungen verarbeitet. Sie richtet sich an alle Kunden und erfüllt die gesetzlichen Vorgaben des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Dies ist keine abschliessende Beschreibung; allenfalls regeln allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahmebedingungen und ähnliche Dokumente spezifische Sachverhalte. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Familienmitglieder, Daten von Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Mindsetdo Michèle Imhasly

Adresse: Alpstrasse 14, 3994 Lax

E-Mail: michele.imhasly@mindsetdo.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Datenarten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

·       Stammdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, Kontaktinformationen

·       Gesundheitsdaten: Angaben zu Beschwerden, Diagnosen, Therapieverläufen

·       Kommunikationsdaten: E-Mails, Korrespondenz, Anmeldungen zu Kursen

·       Abrechnungsdaten: Zahlungsinformationen, Rechnungsadressen

3.2 Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet, um:

·       Vertragliche Leistungen (Kurse, Massagen, Schmerztherapie) zu erbringen

·       Termine zu vereinbaren und zu verwalten

·       Gesundheitsbezogene Dienstleistungen zu dokumentieren

·       Abrechnungen und Zahlungen abzuwickeln

·       Mit Ihnen zu kommunizieren und Ihr Anliegen zu bearbeiten:

Kommunikation mit Ihnen sowie Dritten und Bearbeitung derer Anfragen (z.B. Bewerbungen, Medienanfragen); sofern Sie uns von sich aus über WhatsApp kontaktieren, erfolgt die Kommunikation mit Ihnen auf diesem Kanal (bitte beachten Sie, dass Ihre Telefonnummer zwecks Wiedererkennung in unserem Adressbuch gespeichert und an WhatsApp übermittelt wird; konsultieren Sie hierzu bitte auch die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Werbung und Marketing, einschliesslich elektronischer Newsletter und Werbung, einschliesslich Durchführung von Anlässen

3.3 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäss Art. 6 DSGVO und Art. 6 ff. DSG, insbesondere:

·       Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

·       Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 31 DSG)

·       Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 31 DSG)

·       Aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 2 DSG)

4. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten notwendig ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt. Eine Übermittlung in Drittstaaten (ausserhalb der Schweiz und EU/EWR) erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

5. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gemäss DSG und DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

·       Auskunft (Art. 15 DSGVO, Art. 25 DSG): Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.

·       Berichtigung (Art. 16 DSGVO, Art. 32 DSG): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

·       Löschung (Art. 17 DSGVO, Art. 32 DSG): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

·       Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

·       Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, Art. 32 DSG)

·       Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO, Art. 28 DSG): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format verlangen.

·       Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Datensicherheit

Mindsetdo Michèle Imhasly trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Manipulation zu schützen.

7. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

8. Kontakt und Beschwerden

8.1 Ansprechpartner

Für Fragen, Anliegen oder die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Mindsetdo Michèle Imhasly

Adresse: Alpstrasse 14, 3994 Lax

E-Mail: michele.imhasly@mindsetdo.ch

8.2 Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren

Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).

9. Änderungen

Die Datenschutzerklärung kann jederzeit ohne Vorankündigung angepasst werden. Die jeweils auf der Webseite publizierte Fassung gilt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mindsetdo Michèle Imhasly

Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

Sofern nicht schriftlich ausdrücklich andere Vereinbarungen getroffen wurden, sind diese AGB integrierter Bestandteil aller Geschäftsbeziehungen zwischen Mindsetdo Michèle Imhasly / CRM Dudes seinen Kunden und gelten insbesondre für alle Teilnahmen an den Kursangeboten von Mindsetdo Michèle Imhasly / CRM Dudes. Teilnehmer und Auftraggeber bestätigen mit jeder Anmeldung bzw. Auftragserteilung, die AGB zur Kenntnis genommen zu haben und diese als integrierter Bestandteil des jeweiligen Vertragswerkes zu erklären. 

Anmeldung und Zahlungskonditionen 

Nach Eingang der Anmeldung wird diese per Email bestätigt. Die Kurskosten sind bis spätestens zum Kursbeginn zu bezahlen (Eingang auf unserem Konto).  

Durchführung 

Es wird eine minimale und maximale Teilnehmerzahl pro Kurs definiert. Mindsetdo Michèle Imhasly / CRM Dudes behält sich das Recht vor, Kurse bis 14 Tage vor Kursbeginn zu annullieren, sollten diese Vorgaben nicht erfüllt werden. Hierfür werden keine unterschriebenen Verträge benötigt. Ein Anspruch auf Durchführung der Kurse oder bestimmten Kursinhalte besteht nicht. Bei einer Annulation durch Mindsetdo Michèle Imhasly / CRM Dudes werden bereits einbezahlte Kursgelder zurückerstattet oder gutgeschrieben. 

Rücktritt / Annullierung 

Bei einer Abmeldung Ihrerseits werden folgende Gebühren verrechnet: 

Werktage vor Kursbeginn 

Gebühren 

bis 21 Werktage 

Bearbeitungsgebühr von CHF 50.-  

19 - 15 Werktage 

50% der Kurskosten 

14 - 10 Werktage 

75% der Kurskosten 

9 - 1 Werktage 

100% der Kurskosten 

Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung wie oben beschrieben, verrechnen wir die volle Kursgebühr. 

Die Versicherung gegen Unfall und Krankheit liegt beim einzelnen Teilnehmer. Für unseren Verantwortungsbereich besteht eine Haftpflichtversicherung. 

Bei Nichtinanspruchnahme integrierter Leistungen sind Rückvergütungen ausgeschlossen. Nichtinanspruchnahme einzelner Kursbestandteile führt nicht zu einer Ermässigung des Rechnungsbetrages. 

Versicherung 

Die Versicherung gegen Unfall und Krankheit ist alleinige Sache des Kursteilnehmers bzw. dessen Arbeitgeber. Mit der Anmeldung zum Kurs bestätigt der Teilnehmer bzw. sein Arbeitgeber, dass er versichert ist. 

Mindsetdo Michèle Imhasly / CRM Dudes übernimmt keine Haftung für Verlust von Material, oder ähnliches während des Kurses.  

Gerichtsstand 

Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.