CRM & Human Factors · Schulungen · Beratung · Referate

Teams & Crews

Fehler verhindern, bevor sie passieren – mit einer Sicherheitskultur, die im Alltag trägt.

Angebot

CRM & Human Factors nach EASA

Jährliche CRM- und Human-Factors-Refresher, Train-the-Trainer-Kurse und Trainer-Refresher – praxisnah und nach den Vorgaben der EASA.

Beratung für Organisationen

Stressmanagement, Veränderungsprozesse, Firmenkultur. Wenn es irgendwo brennt und die Ressourcen zum Löschen fehlen, bringe ich den Blick von aussen – ohne zu werten.

Massgeschneiderte Schulungen

Auf die Ziele deines Teams zugeschnitten – oder als Vertiefung einzelner Human-Factors-Themen wie Kommunikation, Entscheidungsfindung oder Stress unter Druck.

Referate & Vorträge

Für Rettungsdienste, Feuerwehren, Polizei, Flugschulen, Firmen – und für alle, die sich fürs Thema interessieren.

Worum es geht

Zu verstehen, wie wir Menschen funktionieren – und daraus eine Kultur der Sicherheit zu entwickeln: bei dir selbst, im Team, in der Crew.

Kurz: Fehler verhindern, bevor sie passieren.

  • den Human Factor verstehen und bei dir selbst anwenden

  • Situationen analysieren, ohne Schuldige zu suchen – und stattdessen das System verbessern

  • erkennen, wann es kritisch wird

  • im richtigen Moment entscheiden

  • klar und angemessen kommunizieren

  • als Team und Crew gemeinsam wachsen

Erfahrung

Acht Jahre habe ich das Air Zermatt Training Center aufgebaut und geleitet. Seither durfte ich über 100 Kurse für Teams und Crews leiten – aus Fliegerei, Medizin, Polizei, Feuerwehr, Chemiebetrieben, Röntgeninstituten, Handwerksbetrieben, etc.

Als zertifizierte Expertin für CRM und Human Factors stelle ich für dein Team ein Programm zusammen, das genau zu euren Bedürfnissen passt.

«Willst du ein Geheimnis hören? Es ist ganz einfach: Man begreift gar nichts, wenn das Herz nicht dabei ist.»

Antoine de Saint-Exupéry

crm-dudes

Gemeinsam mit Till Linder biete ich CRM- und Human-Factors-Kurse auch als crm-dudes an.

Lass uns reden

Erzähl mir, wo dein Team steht – ich stelle euch ein passendes Programm zusammen.